Lyon

CDI

45-50K

Exp 3-5 ans

Business Analyst Salesforce H/F

G-Talents est un cabinet de recrutement français spécialisé Salesforce. Nous vous accompagnons dans la prochaine étape de votre carrière. Nous recrutons dans la France entière tous types de profils Salesforce (techniques et fonctionnels). Rejoignez la vie côté talents et consultez nos offres d’emploi.

L’un de nos clients basé à Lyon recherche son futur talent :

Un Business Analyst Salesforce H/F

Missions :

Vous occupez un rôle hybride et responsabilisant à la croisée de la conception fonctionnelle (70 %) et
du suivi applicatif (30 %).

En contact direct avec les clients, vous anticipez les enjeux techniques pour proposer des solutions
fluides et adaptées.

● Cadrage & Conception (70%) :
○ Animer les ateliers clients, challenger et questionner les besoins métiers pour en faire émerger
la meilleure solution.
○ Reposer la vision fonctionnelle et rédiger les spécifications/documentations.
○ Valider l’adéquation entre les demandes clients et la faisabilité technique dans l’écosystème
Salesforce.

● Analyse & Applicatif (30%) :
○ Analyser en profondeur les tickets et les demandes de maintenance / d’évolution.
○ Accompagner la partie applicative et faire la passerelle avec les équipes de développement.
○ Anticiper les impacts techniques avant la mise en production.

Profil:

Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste de Business Analyst, avec une pratique avérée
de l’écosystème Salesforce.
Excellent communicant, vous savez poser les bonnes questions et vulgariser des sujets complexes auprès
de vos interlocuteurs.
Profil structuré, méthodique et analytique (sens de l’organisation, rigueur et précision).
Esprit critique et capacité d’anticipation.

Langues : Anglais professionnel requis (capacité à rédiger la documentation et à échanger à l’écrit/oral).

Avantages :

• Pure player Salesforce
• 2 jours de télétravail par semaine
• Formation continue

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