L’un de nos clients (Client final) basé à Paris recherche son futur talent :
Un Tech Lead Salesforce H/F
Votre objectif en tant que Tech Lead Salesforce ?
Le tech Lead (H/F) fait partie du Centre d’excellence « Global Engagement Platform », plus précisément une équipe qui fournit des services de conseil et de soutien aux marchés européens, nord-américains et Asie-Pacifique.
Ce centre d’excellence est formé d’experts en processus de planification Supply Chain, en APS (Advanced Planning and Scheduling), en BI (Business Intelligence) et en plateformes d’engagement et de collaboration à l’échelle mondiale.
Le rôle du Platform Lead (H/F) dans le CoE Global Engagement Platform est de fournir une expertise technique pour un sous-ensemble du portefeuille et d’être le gardien de l’architecture et des développements réalisés sur la plateforme Salesforce.
Le Platform Lead (H/F) sera en relation avec l’ensemble des équipes de développement (internes et/ou externes) pour accompagner et contrôler l’architecture et le développement des produits réalisées sur l’environnement Salesforce global de l’entreprise.
Missions
Le poste se définie sur 4 axes :
1) GOUVERNANCE DE LA PLATEFORME
– Définir, documenter, présenter et suivre une méthodologie de développement et de déploiement.
– Mettre en place les solutions et les processus nécessaires afin d’avoir un environnement permettant de sécuriser les données (backup, rollback, anonymisation …), les développements (versioning, intégration continue, packaging…), les droits d’accès…
– Accompagner les différentes équipes de développements (interne et externe) dans l’architecture des applications, l’optimisation d’algorithme et dans la montée en compétence sur la plateforme et les nouvelles fonctionnalités.
– Prendre en charge la gestion des différents environnements de la plateforme. Contrôler les accès des différents développeurs. Prévoir et planifier des cycles de rafraîchissement des sandbox (principalement pour les environnements tel que la préproduction)
2) GOUVERNANCE DES SOLUTIONS ET GESTION DES PROJETS
– Concevoir, analyser, développer et maintenir des applications informatiques pour les entreprises du groupe ainsi que pour les sociétés tierces avec lesquelles le groupe travaille dans le monde entier (filiales, fournisseurs, clients…)
– Optimiser, faire évoluer et maintenir les systèmes applicatifs existants de l’entreprise
– Participer aux réunions projets ; contribuer à la définition du périmètre, l’estimation des charges, la mise en place et à la tenue du planning ; fournir les éléments nécessaires au suivi de l’avancement du projet et à la communication
– Contrôler les objectifs des projets, les coûts/budgets, les délais, la planification efficace des ressources, effectuer des évaluations des risques, et garantir que les solutions soient développées et livrées conformément à la stratégie, aux buts, aux budgets et aux objectifs du groupe
– Contribuer à la réalisation de Business case et propositions de mise en oeuvre
– Travailler avec les Product Leads pour élaborer des plans de déploiement
3) LEADERSHIP / GESTION DES PARTIES PRENANTES
– Diriger le processus de recrutement des subordonnés directs, élaborer et suivre les plans de développement individuels et fournir le soutien nécessaire à leur réalisation
– Assurer la médiation des problèmes et résoudre les conflits liés aux tâches, aux projets ou aux plannings et les faire remonter si nécessaire
– Assurer un leadership dans la gestion des applications pour les produits dont il est responsable
4) GESTION DU SUPPORT OPERATIONNEL
– Soutenir les Technical Leads sur les projets et le support
– Agir en tant que deuxième niveau de support lorsque des problèmes majeurs surviennent et être consulté si nécessaire par les Product Leads ou Solution Analysts
– Travailler en partenariat avec les équipes infrastructures de RH IT, les services techniques et les directions informatiques locales pour fournir, en cas de problème majeur, un soutien concernant le portefeuille d’applications du pays
Prérequis
Expérience d’au moins 4 ans sur la plateforme Salesforce,
Maîtrise de l’anglais (lecture de documents/protocoles et communication orale),
Esprit d’équipe et démarche orientée qualité et service,
Bonne capacité d’adaptation et bon relationnel,
Vous êtes organisé et savez synthétiser les problématiques techniques de façon à apporter une solution efficace et rapide.
Connaissances techniques demandées :
APEX (classes et triggers) / LWC / Visualforce / Community,
Interface Lightning,
Maîtrise du paramétrage (workflows…),
SQL (le SOQL est un plus),
HTML, CSS et JavaScript.
Pourquoi les rejoindre ?
Notre client est un acteur majeur de la logistique depuis plus de 60 ans, avec plus de 11 000 employés et une soixantaine de centres de distribution, et a été labélisé « Top Employer 2020 ».
En France, Il dispose de huit centres de distribution avec plus de 900 collaborateurs.
Avantages :
Vous bénéficiez d’une rémunération fixe sur 13 mois, d’une prime sur objectifs, intéressement, participation, mutuelle et Tickets Restaurants.
