6 - 2022 | G-Talents

RSE, bien-être et qualité de vie au travail

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La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)

De nos jours la RSE ne prend plus seulement en compte l’impact environnemental de l’entreprise, elle prend également en compte le bien-être des salariés.

Cette démarche passe par un ensemble de travaux réalisé au sein de l’entreprise. Sur le plan environnemental, les différentes actions à mettre en place sont la réduction et le recyclage des déchets ainsi que la diminution de l’énergie.

On peut voir que la RSE joue un rôle important dans le bien-être et la qualité de vie au travail. Avec la bonne gestion de l’entreprise, le développement du télétravail ainsi que des espaces de co-working. Elle joue également un rôle majeur dans l’emploi des jeunes car cela montre la fidélisation des nouvelles générations.

Le bien-être au travail

D’après l’OMS la définition du bien-être au travail se traduit par « un état d’esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre d’un côté les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur et de l’autre les contraintes et les possibilités du milieu de travail. »

Une des réelles préoccupations des entreprises envers leurs salariés est le stress au travail. Celui-ci entraîne des burn out, de la fatigue, de l’anxiété, des troubles du sommeil et des tensions musculaires. Au niveau du travail cela va entraîner des arrêts de travail et donc de l’absentéisme ainsi qu’une baisse de productivité.

Le bonheur des collaborateurs impacte directement leur motivation, il faut donc le favoriser. Le bien-être des salariés apporte en plus de nombreux impacts positifs comme l’épanouissement professionnel, une meilleure productivité, un meilleur climat de travail avec du respect et de l’écoute….

En conclusion le bien-être au travail est un état d’esprit global et subjectif. Au plus l’employé se sentira bien dans l’entreprise au mieux sa productivité sera.

La QVT (Qualité de Vie au Travail)

La QVT comprend les conditions dans lesquelles les collaborateurs exercent leur travail et leur capacité à s’exprimer et agir sur ce point. Pour cela les entreprises essayent d’installer un bon climat de travail avec de nouvelles méthodes et installations mise en place afin d’améliorer au mieux les conditions de travail des collaborateurs.

Selon une récente étude, la qualité de vie au travail est aujourd’hui le sujet majeur lié à la RSE pour plus de 50% des salariés français. La principale explication de ce chiffre est liée aux problématiques d’intensification du travail lié à la digitalisation et aux risques psychologique que cela peut engendrer.

Les nouvelles tendances d’entretiens

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L’arrivée de nouvelles tendances dans le recrutement explose depuis quelques années. Ces tendances ont pour but de simplifier les processus, de les rendre plus efficaces mais également de faire gagner du temps pour les talents comme pour les entreprises. Le but principal est vraiment d’optimiser le temps de recherche.

Le recrutement visio

Avec le confinement, la visio s’est énormément développée et est devenue un élément indispensable au quotidien dans le recrutement. Aujourd’hui, la plupart des entreprises utilisent ce moyen pour réaliser des entretiens avec les personnes. Les points positifs principaux de la visio sont que les talents sont plus facilement disponibles pour un entretien car ils peuvent le réaliser n’importe où et cela fait gagner du temps à l’employeur. Néanmoins un entretien ou rendez-vous physique en plus n’est pas négligeable afin de rencontrer le(a) potentiel(le) salarié(e) en personne et donc mettre en avant le côté humain de l’entreprise.

L'entretien vidéo différé

Cette nouvelle façon d’entretien a vu le jour il n’y a pas si longtemps. Cet entretien est basé sur des questions que le recruteur a posé en amont et le talent s’enregistre avec sa webcam lorsqu’il y répond. Ce genre d’entretien est une bonne idée en tant qu’étape de présélection des talents et non pas en tant qu’entretien principal car ce côté différé enlève tout le contact humain et échange de l’entretien.

L'intelligence artificielle

Cette façon de recruter s’est développé avec l’arrivée du digital. Une étude de Harvard Business Review met en avant qu’un recruteur utilisant l’intelligence artificielle augmenterait de 25% ses chances de trouver le bon candidat pour le post. L’intelligence artificielle possède de nombreux points positifs. Tout d’abord elle permet un gain de temps important en sélectionnant les candidats les plus intéressants au vu de leur CV. Ces nombreux outils et logiciels permettent également une automatisation du recrutement.

Payer des candidats pour un entretien

Des entreprises proposent de rémunérer les candidats pour un entretien. Cette idée assez étrange est expliquée par de nombreux facteurs.

Certaines entreprises sont dans un secteur en tension niveau recrutement notamment dans l’IT car les personnes avec de très bonnes compétences, de l’expérience et surtout à l’écoute du marché se font rares. La reprise de l’activité après le confinement a multiplié les recrutements et malheureusement avec le confinement de plus en plus de personnes ont quitté le CDI afin de se lancer sur le marché freelance et devenir indépendantes. Tous ces facteurs font qu’il est devenu difficile de trouver des candidats pour des entretiens. Plutôt que de mettre de l’argent dans de nouveaux recruteurs, de nouveaux outils… les entreprises évoquent alors la possibilité de payer les candidats afin d’échanger avec eux lors d’un entretien. Même si l’entretien n’amène à rien les entreprises auront récolter leurs coordonnées, leurs informations afin de les recontacter plus tard s’ils possèdent une offre intéressante pour eux. Ayant déjà eu un entretien avec la personne ils n’auront qu’à la contacter et le recrutement se fera bien plus rapidement que s’ils ne possédaient pas déjà ses coordonnées.

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La culture d’entreprise

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La culture d’une entreprise sont toutes les composantes qui la rendent unique dans son secteur. Les composantes les plus importantes sont : l’histoire, le fonctionnement, les objectifs et pour finir le plus important : les valeurs.

Mais l’un des objectifs principaux de la culture d’entreprise est de fédérer autour de valeurs communes et de renforcer la cohésion de groupe au sein de la société.

L'histoire

L’histoire de l’entreprise est importante, celle-ci va permettre d’expliquer les choix actuels fait par l’entreprise via son passé et son parcours. De nombreuses entreprises mettent en place un storytelling afin d’apporter une touche personnelle et humaine dans l’histoire et la création de l’entreprise.

Le fonctionnement

A l’heure où le bien-être au travail est devenu incontournable, les entreprises apportent une grande importance à leur fonctionnement. L’aménagement des locaux, l’organisation du travail et des emplois du temps, team building, séminaires, onboarding et offboarding… Toutes ces actions différentes mettent en avant le bon fonctionnement de l’entreprise.

Les objectifs

Les objectifs correspondent à la vision de l’entreprise, c’est-à-dire ses ambitions. La vision doit être claire aux yeux de tous les salariés. Le but est qu’ils se sentent intégrés dans l’entreprise et dans le futur de celle-ci en connaissant l’objectif vers laquelle elle avance.

Les valeurs

Les valeurs sont la composante la plus importante dans la culture d’une entreprise c’est pour cela qu’on la détaillera plus que les autres. Les valeurs sont en générale des repères qui donnent le ton et dictent la bonne façon d’agir dans l’entreprise.

Un moyen de se différencier

Thierry Wellhoff le fondateur de l’agence Welcom, explique qu’il voit dans les valeurs d’une entreprise un aspect différenciateur, c’est à dire un moyen de donner un aspect concurrentiel à leur communication. Malgré cela, il faut que les valeurs de l’entreprise soit cohérente, via le même discours qu’il soit institutionnel ou marketing. Les valeurs permettent donc d’apporter des leviers pour le bon fonctionnement de l’entreprise.

L'image de l'entreprise

D’après une étude réalisée par Robert Half, Sur 100 personnes, 78 pourraient choisir entre deux offres d’emploi en fonction des valeurs de l’entreprise. Cela montre qu’en plus de permettre un bon fonctionnement de l’entreprise, les valeurs sont importantes dans l’image que les personnes extérieures en ont.

Les valeurs permettent aussi de s’unir, s’unir autour de valeurs similaires entre l’entreprise et le consommateur mais aussi de montrer la part d’humanité indispensable dans le milieu du travail. Avoir des valeurs permet aussi de donner un sens au travail mené par les salariés.

En résumé les valeurs doivent être au cœur de la culture de l’entreprise.